【资料图】

在黑猫投诉【投诉入口】平台，有用户反馈购买一件衬衫标价为129元，结账后却发现小票显示为149元，询问店员时却被告知“涨价了”。

截至目前，HM在黑猫投诉平台收到投诉369条，回复仅1条。