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三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 田甜

最近全国的朋友们是不是都在山东淄博吃烧烤啊？山东淄博可谓是扎扎实实红了一把。但是随着淄博的爆火，接踵而至的问题也出现了。最近热搜上开始出现关于淄博的投诉，有投诉淄博有恶意涨价的酒店，有投诉淄博有强制消费的烧烤店出现。面对投诉，这座城市给出了暖心的回应。

首先是职能部门给予了最有安全感的回应：如果属实，一定会以最快的速度处理，请大家给淄博政府一些时间，会第一时间查清楚，给予消费者最满意的答复。

再来就是全市人民面对纷涌而至的外地游客，他们也给予了最大限度的温暖。

面对乘坐烧烤专列而来的外地游客，当地人会举牌欢迎。当地居民为了腾出空间，自发周末不出门，要把烧烤位留给远道而来的客人。

有网友评论，淄博就像一个默默无闻的孩子，突然被夸奖，然后就掏心掏肺把自己最好的一切拿出来。

一个城市的爆火带来关注量的同时，也肯定会有更高的要求，所以有错误有瑕疵有投诉是肯定的，但是能够积极处理，把后续的服务做的更好就是最好的回应方式。

给予大家一个稳定、放心、物美价廉的旅游氛围就是最好的。而淄博的红火也为全国各地其他城市提供了一个可以复制的样本。相信不仅是淄博，地大物博的中国，还有很多这样的宝藏城市。

期待下一个淄博出现。